Ingeniero(a) Administrador de Redes

Propósito de la posición:

Responsable de la gestión y el mantenimiento de las redes informáticas, asegurando la disponibilidad, seguridad y operación eficiente de la red y la calidad del servicio según las necesidades del negocio.

Responsabilidades

• Diseño, instalación, configuración y mantenimiento de LAN/WAN
• Instalar, configurar, solucionar problemas y dar soporte a elementos de red y comunicaciones empresariales (ej. switches y routers de capa 2 y 3).
• Instalar, configurar, dar soporte y solucionar problemas de conexiones VPN y túneles L2L.
• Instalar, configurar, dar soporte y solucionar problemas de PBX Corporativas (físicas y virtuales).
• Instalar, configurar, dar soporte y solucionar problemas de Firewalls Corporativos.
• Gestión de usuarios (agregar/eliminar/mantener usuarios, perfiles y contraseñas) para la infraestructura de red.
• Implementación, ejecución y cumplimiento de controles internos, SOX y NIST.
• Asociarse con los equipos de planificación de TI en proyectos de red: diseño, actualizaciones, expansiones e implementaciones.
• Monitorear el rendimiento de las redes para garantizar la seguridad y disponibilidad.
• Evaluar arquitecturas y tecnologías de red, LLD y HLD.
• Realizar la gestión de cambios y el seguimiento de los proyectos asignados: ejecutar tareas en las ventanas de mantenimiento, proporcionar un plan detallado de las actividades a ejecutar, incluyendo planes de prueba y de retroceso, y monitorear las soluciones implementadas.
• Formar equipo con otras áreas de ITO y Aseguramiento del Servicio cuando sea necesario.
• Proporcionar soporte técnico en problemas relacionados con la administración de redes cuando se requiera.
• Apoyar las actividades cuando sea necesario 7x24 y atención de turnos.
• Supervisión de las actividades de terceros para los proyectos asignados.
• Escalamiento de soporte a proveedores.
• Realizar el ATP para los proyectos asignados.

Requisitos:

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas/ Informática/ Telecomonunicaciones/ Computación o carreras afines.
• Experiencia de al menos 3 años en posición de Administrador de Redes preferiblemente en sector telecomunicaciones o financiero. 
  

Conocimientos específicos:

• Fundamentos de redes: Un conocimiento profundo de conceptos como los modelos OSI y TCP/IP, direccionamiento IP (IPv4 e IPv6), subredes y topologías de red.
• Redes LAN/WAN/Inalámbricas: instalación, configuración y resolución de problemas.
• Telefonia corporativa: PBXs, IVR Avaya, Softswitches y troncales SIP: instalación y configuración.
• Conocimientos y experiencia con protocolos y servicios de red:  (TCP/IP, UDP, STP, CDP, HSRP, DNS, DHCP, VTP, VPN, FTP, TFTP, OTV, IAS, VoIP, NA, Radius, BGP y EIGRP, etc.)
• Hardware y configuración: Experiencia práctica en la configuración, instalación y resolución de problemas de dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso inalámbrico y firewalls) de diversos proveedores, especialmente Cisco, Juniper y Huawei.
• Seguridad de red: Conocimientos sobre firewalls, VPNs (Virtual Private Networks), sistemas de detección y prevención de intrusos (IDS/IPS), control de acceso y protocolos de seguridad (SSL, TLS).
• Fundamentos de redes: Un conocimiento profundo de conceptos como los modelos OSI y TCP/IP, direccionamiento IP (IPv4 e IPv6), subredes y topologías de red.
• Redes LAN/WAN/Inalámbricas: instalación, configuración y resolución de problemas.
• Telefonia corporativa: PBXs, IVR Avaya, Softswitches y troncales SIP: instalación y configuración.
• Conocimientos y experiencia con protocolos y servicios de red:  (TCP/IP, UDP, STP, CDP, HSRP, DNS, DHCP, VTP, VPN, FTP, TFTP, OTV, IAS, VoIP, NA, Radius, BGP y EIGRP, etc.)
• Hardware y configuración: Experiencia práctica en la configuración, instalación y resolución de problemas de dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso inalámbrico y firewalls) de diversos proveedores, especialmente Cisco, Juniper y Huawei.
• Seguridad de red: Conocimientos sobre firewalls, VPNs (Virtual Private Networks), sistemas de detección y prevención de intrusos (IDS/IPS), control de acceso y protocolos de seguridad (SSL, TLS).